LO PRIMERO ES LO PRIMERO
Podemos enviar a todo el mundo. Nos esforzamos por brindarles a nuestros clientes un extraordinario nivel de atención cuando se trata de manipular y enviar su producto.
PROCESO DE ENVÍO
Tenga en cuenta que su tiempo de envío comienza una vez que el pedido ha sido recibido por el transportista. Durante los períodos de alta demanda, como los días festivos, puede tomar de 2 a 5 días hábiles procesar y completar su pedido antes de que el transportista lo reciba. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes. No enviamos los sábados, domingos o días festivos.
COSTOS DE ENVÍO
¡Los pedidos por un total de $80.00 o más se envían GRATIS! Todos los pedidos de menos de $ 80.00 tendrán una tarifa plana de $ 7.99 agregada al total del carrito al finalizar la compra.
No importa en qué país se encuentre, no es necesario pagar los derechos de aduana, los pagamos nosotros.
TIEMPO DE ENVÍO
Tratamos de proporcionar productos de la manera más rápida, pero no podemos ser responsables de los retrasos causados por desastres naturales, clima, asuntos militares, civiles, emergencias nacionales y otros accidentes.
- Envío estándar / $7.99 / 10-15 días hábiles
- Envío estándar gratuito / GRATIS / 10-15 días hábiles
- Envío exprés / $24 / 5-7 días hábiles (si desea envío exprés, contáctenos en support@madepants.com)
- Tenga en cuenta que los pedidos enviados a los siguientes países y regiones tardarán más: Islandia, Hawái, Alaska, Puerto Rico, Argentina, Groenlandia y Liechtenstein. Por lo general, toma 30-40 días.
- Si está por irse de vacaciones o preparar un regalo, debe planificar las compras con anticipación.
- Actualmente no podemos enviar a un apartado de correos o una dirección APO/FPO.
- Algunas áreas remotas pueden requerir que los clientes recojan el paquete después de que llegue.
PEDIDOS
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico indicando que se ha recibido su pedido junto con un número de confirmación del pedido. Tenga en cuenta que esta no es su confirmación de envío. Recibirá otro correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido y la información de seguimiento del transportista esté disponible.
Si no puede encontrar los detalles de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle. Tenga a mano su número de pedido para ayudarnos a asistirlo.
CÓMO REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Puede usar su número de seguimiento para rastrear su pedido en https://www.17track.net/en o www.yuntrack.com
